這些事，
是不是每天都在發生？
還在用私訊、紙本或試算表接預約的您，應該不陌生。
- 店家的煩惱 1私訊來回問時間客人問「明天下午有空嗎？」，我要翻本子、問服務人員，再回覆，一來一回就是半小時。
- 即客讓客人自己線上預約：24 小時都能挑服務、挑時段，而且只會列出真的有空的時段，您不用再一則一則回。
- 店家的煩惱 2兩個人約到同一個時段手寫或試算表排程，一忙就撞單，只好打電話跟客人道歉。
- 即客所有服務人員的預約都排在同一張行事曆上，時段有沒有衝突一眼就看到。
- 店家的煩惱 3服務人員的行程靠群組傳今天去哪、做什麼，全靠 LINE 群組，訊息一洗就找不到。
- 即客服務人員打開手機就看得到自己今天的每一筆預約，不用另外下載 App，也不怕訊息被洗掉。
- 店家的煩惱 4月底算薪水算到頭痛抽成、月薪、請假扣款，一筆一筆對帳。
- 即客抽成制、月薪制都能設定，系統依訂單自動算薪，報表隨時看。
- 店家的煩惱 5客人臨時不來沒有提醒、沒有訂金，空下來的時段就浪費了。
- 即客預約成功、前一天提醒，都會自動用 LINE 通知客人；開啟線上付款後，預約時就能先收訂金。
即客的做法把這些事放進同一套系統，每個人看到的都是同一份、最新的資料。
為什麼換了系統
還是很難用？
因為大多數系統只懂一種生意。即客依您的產業調整功能與流程，讓系統配合您——做最懂您的預約系統。
一般系統
- 為某一個產業設計，其他行業要改變習慣去配合系統。
- 美業系統拿去做冷氣清洗、到府派工，很多欄位和流程都對不上。
- 每家店看起來都一樣，有特殊需求只能將就。
即客
系統配合您- 依產業開關功能：用得到的打開，用不到的收起來，畫面清清爽爽。
- 到店、到府都支援：門市預約和到府派工，同一套系統處理。
- 每家店有自己的主題色：客人看到的預約頁，就是您店的樣子。
- 有特殊需求？告訴我們，我們評估後為您開發。
今天的單，
所有人同一個畫面
客服建單、服務人員接單、客戶收到 LINE 通知，狀態即時同步，不必再互相追問。
- 客服建單
- 服務人員接單
- 客戶收到通知
開店需要的，都幫您準備好了
從客人預約、收款、通知，到排班、算薪、會員經營，一套系統接住。
線上預約
客人 24 小時自己挑服務、挑時段，不用再來回私訊。
線上付款
預約時就能線上付款或付訂金，減少臨時取消。
LINE 自動通知
預約成功、前一天提醒、改期，自動用 LINE 通知客人與服務人員。
行事曆排程
所有人的預約排在同一張行事曆，時段衝突一眼就看到。
服務人員手機端
服務人員用手機看行程、確認訂單、設定休假，不用另外下載 App。
會員與紅利點數
會員資料、消費紀錄、紅利點數一次管理，客人也能自己查。
排班排休
整天休、時段休都能設定，排休自動避開預約。
彈性計薪
抽成制、月薪制都支援，系統自動算薪。
開店小助手
跟著步驟填，服務項目、人員、營業時間很快就設定好。
各行各業，
一套系統都適用
到店、到府都支援。選好您的行業，即客會帶入適合的功能組合，每家店也能換成自己的主題色。
美容美體
到店讓客人自己挑設計師、挑時段
- 美甲美睫
- 美髮
- 美容 SPA
- 紋繡
健康照護
到店／到府療程時長、固定回診都好排
- 按摩整復
- 物理治療
- 運動教練
- 瑜珈
居家服務
到府派工、地址、服務時段一次搞定
- 居家清潔
- 冷氣清洗
- 家電維修
- 除蟲消毒
工程裝修
到府估價、施工排程跟著案子走
- 室內裝潢
- 水電
- 油漆
- 抓漏防水
物流搬運
到府車輛、人手、時段不撞期
- 搬家
- 貨運
- 快遞配送
- 回收清運
寵物服務
到店／到府毛孩備註、到府照顧都記得住
- 寵物美容
- 寵物保母
- 寵物訓練
- 寵物攝影
沒看到您的行業？告訴我們，我們評估後為您調整。
跟著開店小助手，
一步步把店開好
不用自己摸索每一頁設定。開店小助手用問答的方式，帶您依序填好開店需要的資料，最後一次套用。
回答幾個問題
店名、到店或到府、服務項目、價格與時間、營業時間。
加入服務人員
填好名單，系統幫您寄出登入邀請。
確認後一次套用
送出前先看一遍，沒問題才建立；想重來也可以重新設定。
有「快速開店」和「完整開店」兩種模式，先用快速開店開始接單，之後再慢慢補細節。
交給即客，
您可以放心
只寫我們真的做到的事。
每間店的資料各自獨立
資料庫層級就把每間店分開，別的店看不到您的訂單和客人資料。
誰能看什麼，由您決定
管理員、客服、服務人員權限分開設定；服務人員預設看不到客人的完整資料。
全站加密連線
所有資料都經過加密連線傳輸；登入用一次性的 Email 驗證碼，沒有密碼可以被猜中或外洩。
資料是您的
訂單、會員、請假紀錄隨時可以匯出成 CSV，自己留一份。
出問題，我們會先知道
系統發生錯誤會自動通報即客，我們不用等您回報才開始處理。
每次更新都先測試
每次更新前都經過自動化測試，確認既有功能沒有被改壞才上線。
用多少人，付多少錢
沒有功能鎖在高價方案裡。費用只跟店裡有幾位服務人員有關，客服、管理員不算人數。
即客 標準方案
暫定約等於繳 10 個月用 12 個月
以上價格（未稅，另加 5% 營業稅）
- 管理員自己也當服務人員的話，算 1 位
- 14 天免費試用，每間店一次
不用綁卡，到期不會自動扣款
試算您的費用 暫定價格
一年合計 NT$8,988
- 每一間分店分開計費、各自有到期日
- 中途加人，畫面先告訴您要補多少差額
- 月繳 7 天內、年繳 30 天內可申請退費
告訴我們，我們評估後為您開發。
常見問題
收費怎麼算？
需要綁約嗎？
服務人員要下載 App 嗎？
LINE 通知怎麼設定？
適合多小的團隊使用？
資料安全嗎？
大概多久能上線？
我的行業特殊，也能用嗎？
想知道即客適不適合您的店？
先試 14 天，再決定。
不用綁卡，到期不會自動扣款。還不確定的話，加 LINE 告訴我們您的行業和店裡有幾個人，我們會說明怎麼用、需要哪些功能。